доставка / оплата
Мы доставляем продукцию по России курьерскими службами СДЭК и BoxBerry.
Доставка платная и автоматически рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от региона получателя и тарифов выбранной службы доставки.
Бесплатная доставка действует при заказе от 5 000 рублей.
После того как заказ обработан, вы получаете на электронную почту трек-номер для отслеживания отправления.
Оплата производится через сервис YooMoney
СРОКИ ДОСТАВКИ:
Москва и МО: 1-3 дня с момента передачи товара в доставку
Санкт-Петербург и ЛО: 1-3 дня с момента передачи товара в доставку
Регионы РФ: от 5 до 14 рабочих дней

При расчете срока доставки просим учесть, что срок сборки заказа и передачи заказа в курьерскую службу составляет 1 рабочий день.

Отследить статус заказа можно по трек-номеру на сайте выбранной вами службы доставки:
Самовывоз
Для Санкт-Петербурга доступен самовывоз из по адресу: м. Площадь Восстания, ул.5-я Советская, д.3/13 (двухэтажное желтое здание, во дворе).
График работы:
Понедельник — пятница: с 10:30 до 19:00.
Суббота — воскресенье: выходные дни.
Контактный номер телефона: +7 929 113-51-45
сложности с заказом
В любой непонятной ситуации, просто позвоните нам или свяжитесь с нами в WA +7 929-113-51-45
Мы оперативно решим ваш вопрос в будние дни с 10:30 до 19:00
Это самый быстрый путь решения проблемы, в социальных сетях и по email дублировать нет необходимости, ваш запрос в любом случае будет передан менеджеру, который оперативно решает все вопросы, но в рабочие дни с 10:30 до 19:00
как сделать возврат

Вы можете вернуть или обменять товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней после доставки.
Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка и содержимое в первоначальном виде.

Обмен
Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.

Возврат
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены: товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.

Для осуществления возврата или обмена, напишите нам в WA +7 929 113-51-45
Необходимо указать ФИО и бокс, который был выбран при оформлении

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.

Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Worldwide, карты МИР защищены технологией MirAccept.
Мы гарантируем безопасность платежей и надежно защищаем данные вашей банковской карты при оплате онлайн. Все конфиденциальные данные передаются в зашифрованном виде с использованием криптографического протокола SSL на сервер. Дальнейшая передача данных с сервера осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре.